Menteri Transportasi Jepang Tegur JR East atas Penghentian Layanan Kereta

Kementerian Transportasi Jepang mendesak East Japan Railway Company (JR East) untuk menyelidiki penyebab serangkaian penghentian layanan di beberapa jalur utama dan mengambil langkah pencegahan agar insiden serupa tidak terulang. Menteri Transportasi Yasushi Kaneko menyampaikan hal tersebut dalam konferensi pers pada Selasa.

Kaneko menyayangkan penghentian layanan kereta dalam waktu lama pada jam sibuk di wilayah metropolitan yang berdampak pada banyak orang. Ia menuntut perusahaan tersebut agar menyadari perannya sebagai operator transportasi publik dan memastikan layanan tetap aman serta stabil.

Kementerian telah memanggil Wakil Presiden Eksekutif JR East, Chiharu Watari, untuk segera melaporkan langkah-langkah penanggulangan. Watari menyampaikan permohonan maaf mendalam kepada para pelanggan atas rangkaian gangguan yang terjadi belakangan ini.

Ia menyatakan pihak perusahaan menanggapi serius gangguan transportasi besar yang terjadi berturut-turut pada jam sibuk. Watari menekankan bahwa JR East perlu meningkatkan standar keselamatan secara menyeluruh guna memulihkan kepercayaan masyarakat.

Rentetan insiden tersebut dimulai pada 16 Januari saat pemadaman listrik menghentikan layanan di Jalur Yamanote dan Jalur Keihin-Tohoku selama sekitar delapan jam sejak keberangkatan pertama. Pada 30 Januari, layanan di Jalur Joban terhenti sekitar tujuh jam akibat putusnya kabel listrik aliran atas di Stasiun Ueno, Tokyo.

Paling baru pada Senin lalu, layanan di Jalur Keiyo terpaksa dihentikan setelah terdeteksi adanya asap dari eskalator di Stasiun Hatchobori, Tokyo.